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Orchestrator– Scom: Correlation et “Nettoyage” d’alertes

 

L’interaction Orchestrator-Scom est intéressante sous réserve d’introduire dans les runbooks concernés un peu de corrélation afin de ne pas générer trop d’alerte et de pouvoir les clôturer automatiquement.

L’exemple ci-dessous est un peu limité. En effet:

1/ Le runbook ne détecte pas si une alerte précédente est présente.

2/ Il ne prévoit pas de cas OK associé a une fermeture automatique de l’alerte potentiellement générée avant. (sous réserve que l’on veuille cette clôture automatique) Clignement d'œil

image

 

Ajoutons a ce runbook quelques éléments:

 

image

Si le programme sort OK (Exit = 0) , le nœud “Get Not Closed Alert” cherche les alertes précédemment générées et toujours dans un état autre que Closed, puis si une plusieurs alerte sont trouvées, le nœud Close Alert les clôtures.

Si le programme sort KO (Exit <> 0), le nœud “Get Not Closed Alert” cherche les alertes précédemment générées. Si une alerte est présente, inutile d’en générer une autre pour le même problème, sinon elle est crée par le nœud Create Alerte.

L’idéal, serait dans le second cas d’incrémenter le champ Repeat count de l’alerte existante mais on attends que l’Integration Pack de SCOM intègre cette possibilité dans une prochaine version  Clignement d'œil.

Orchestrator – Script: Ressources utilisées par un runbook

 

Il n’est pas possible directement dans la console Orchestrator de faire le lien entre une instance de runbook et son process policymodule.exe.

Pour cela il faut faire le lien entre le PID du job effectivement en cours d’exécution, dans la base Orchestrator et le PID du process apparent dans le gestionnaire de tache.

Le script suivant prend en paramètre le nom du runbook.

Il est nécessaire de modifier le nom de l’instance SQL ($SQLServer)

Le script renvoi la mémoire (Private Working Set (Ko)) car cette info est particulièrement intéressante mais d’autre compteur peuvent bien sur être récupérés.

 

 

Param( #[parameter(Mandatory=$true)] [string]$Runbook ) $Global:Runbook = $args[0] $Scriptname = "getRunbookJobPid" $SQLServer = "" $SQLDBName = "Orchestrator" $SQLTempDB= "Temp_$Runbook"+"_$Scriptname" #FUNCTIONS function GetProcessInfoById { param ([int]$processId) Get-WmiObject -class Win32_PerfFormattedData_PerfProc_Process | where-object {$_.idprocess -eq $processId} | select ` @{Name="Process Id"; Expression = {$_.idprocess}},` @{Name="Private Working Set (Ko)"; Expression = {$_.workingSetPrivate / 1kb}} } #END_FUNCTIONS $SqlQuery = " SELECT MAX(DATEADD(HOUR,2,TimeStarted)) as TimeStart ,ProcessID as ProcessId ,Name as Name ,j.Status as Jstatus ,RI.status as RIStatus INTO $SQLTempDB FROM [Orchestrator].[dbo].[POLICYINSTANCES] as p WITH (NOLOCK) inner join [Orchestrator].[Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Runtime].[Jobs] as j on j.id=p.JobId inner join [Orchestrator].[Microsoft.SystemCenter.Orchestrator].[Runbooks] as R on R.Id=j.RunbookId inner join [Orchestrator].[Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Runtime].RunbookInstances as RI on RI.RunbookId=R.Id WHERE RI.status = 'InProgress' AND j.Status = 'Running' AND R.Name = '$Runbook' GROUP BY TimeStarted ,ProcessID ,Name ,j.Status ,RI.status DECLARE @MaxDate DateTime SET @MaxDate = (SELECT MAX(TimeStart) FROM $SQLTempDB) SELECT ProcessId from $SQLTempDB WHERE TimeStart = @MaxDate DROP TABLE $SQLTempDB" if (-not($Runbook)) { throw "Nom du runbook requis" } $SqlConnection = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection $SqlConnection.ConnectionString = "Server = $SQLServer; Database = $SQLDBName; Integrated Security = True" $SqlCmd = New-Object System.Data.SqlClient.SqlCommand $SqlCmd.CommandText = $SqlQuery $SqlCmd.Connection = $SqlConnection $SqlAdapter = New-Object System.Data.SqlClient.SqlDataAdapter $SqlAdapter.SelectCommand = $SqlCmd $DataSet = New-Object System.Data.DataSet $SqlAdapter.Fill($DataSet) $SqlConnection.Close() #clear $ProcessId= $DataSet.Tables[0] | Select-Object -Property ProcessId -ExpandProperty ProcessId write-host "RUNBOOK: $Runbook" GetProcessInfoById $ProcessId | fl

Orchestrator – Problème d’affichage de runbook

 

Dans certains cas un runbook nouvellement crée peux ne pas apparaitre dans la console Web ou dans les applications tierces recevant le nom du runbook (SCOM – SCSM).

Pour débuguer ce problème:

– Ouvrez SQL Management Studio et connectez vous a l’instance de la base Orchestrator.

– Exécutez la requête suivante:

Use Orchestrator

TRUNCATE TABLE
[Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Internal].AuthorizationCache

Rafraichissez l’affichage de la console Web pour faire apparaitre le runbook

 

Pour automatiser la réponse a ce problème, vous pouvez automatiser via un job sql l’exécution de la requête suivante afin de forcer un vidage du cache des autorisations:

Use Orchestrator

EXEC [Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Maintenance].EnqueueRecurrentTask ‘ClearAuthorizationCache’